Polityka prywatności

Nasza polityka prywatności ma na celu zapewnienie, że wszelkie dane osobowe przekazane nam w trakcie tworzenia konta handlowego lub w trakcie bieżącej działalności handlowej nigdy nie zostaną wykorzystane do celów innych niż te, dla których zostały pierwotnie przeznaczone. Dokładamy wszelkich starań, aby zapobiec ujawnieniu jakichkolwiek prywatnych informacji komukolwiek, kto mógłby je niewłaściwie wykorzystać. Korzystamy między innymi z najnowszej technologii szyfrowania SSL. Współpracujemy wyłącznie z dostawcami usług, którzy przestrzegają warunków naszej polityki prywatności i są nieskazitelnie wiarygodni. Podane przez użytkownika informacje będą wykorzystywane wyłącznie w sposób, na który użytkownik wyraził wyraźną zgodę, zarówno bezpośrednio przez nas, jak i przez wszelkie strony trzecie zaangażowane w świadczenie wymaganych usług (np. usługi przelewów pieniężnych).

Gromadzenie danych osobowych
Świadczenie usług maklerskich i handlowych online wymaga udostępniania nam danych osobowych. Poniżej znajduje się lista etapów, na których odbywa się gromadzenie takich informacji: Podczas tworzenia rzeczywistego rachunku handlowego lub rachunku demo. Gromadzone informacje będą obejmować takie dane, jak imię i nazwisko, data urodzenia, miejsce zamieszkania (w tym pełny adres) i adres e-mail. Dane rachunku bankowego i karty kredytowej są wymagane tylko podczas tworzenia rzeczywistych rachunków handlowych. Niektóre dane osobowe są gromadzone za każdym razem, gdy na rachunek handlowy użytkownika dokonywana jest wpłata. Podobnie jak w przypadku wpłat, dane osobowe są wymagane do wypłat z rachunków handlowych.

Rodzaj gromadzonych danych osobowych
Dane osobowe, które zbieramy od naszych użytkowników, obejmują wyłącznie szczegóły niezbędne do świadczenia użytkownikom wymaganych przez nich usług biznesowych. Obejmuje to dane takie jak: Imię i nazwisko, adres, data urodzenia, zawód, numer dowodu osobistego/numer paszportu. Opis wcześniejszego doświadczenia biznesowego. Dokumenty potwierdzające miejsce zamieszkania, takie jak pokwitowania zapłaty rachunków za media lub podatków miejskich. Informacje finansowe, takie jak dochody i aktywa. Dokumenty potwierdzające wiarygodność danych bankowych (takie jak wyciągi bankowe). Inne informacje, które musimy zebrać w celu weryfikacji legalności, według naszego wyłącznego uznania.

W jaki sposób wykorzystywane są dane osobowe:
Gromadzone przez nas dane osobowe są wykorzystywane w celu zapewnienia zgodności z prawem i/lub przetwarzania wniosków składanych przez handlowców. Każdy dostawca usług maklerskich i handlowych online musi wykorzystywać wszystkie dane osobowe. Informacje te są wymagane do realizacji transakcji, takich jak zlecenia kupna/sprzedaży, wpłaty i wypłaty na i z rachunków handlowych. Niektóre z gromadzonych danych osobowych umożliwiają nam ocenę sytuacji finansowej inwestora, dzięki czemu możemy zaoferować odpowiednie usługi i produkty.

Dane osobowe wykorzystujemy między innymi do:
Verify details provided by a user. Create and manage trading accounts (both live and demo). To communicate with users, by e-mail for example.
Aby analizować aktywność handlową w celu składania dostosowanych ofert. Aby zapewnić naszym użytkownikom najwyższej klasy usługi handlowe, w tym osobiste porady.
Gwarancja poufności - Pragniemy wyjaśnić, że wszelkiego rodzaju dane osobowe podane przez osoby korzystające z naszych usług, zarówno podczas tworzenia nowego konta handlowego, jak i podczas korzystania z takiego konta, nigdy nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że użytkownik wyraził zgodę na takie udostępnianie informacji.


Metody gromadzenia danych osobowych
Dane osobowe są nam przekazywane na kilka sposobów: Poprzez korzystanie z bezpiecznych formularzy online. Przesyłając pliki do naszej bazy danych (zeskanowany dokument instancji) Za pomocą zautomatyzowanych procesów (dane takie jak adres IP, typ systemu operacyjnego, typ przeglądarki itp.) Pliki cookie mogą być również używane, jeśli pozwalają na to ustawienia przeglądarki.


Przez e-mail i załączniki
Informacje przekazane przez telefon lub podczas rozmowy online z jednym z naszych przedstawicieli serwisowych.


Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim
Jak stwierdzono w powyższej gwarancji prywatności, żadne informacje nie będą udostępniane bez uprzedniej zgody użytkownika, do którego należą. W przypadku zaangażowania stron trzecich (takich jak usługi przelewów pieniężnych, banki, księgowi lub inne instytucje finansowe), użytkownicy są w pełni informowani o tym fakcie, a tożsamość strony trzeciej jest ujawniana. Użytkownicy są informowani, że udostępnienie informacji stronie trzeciej będzie miało miejsce, jeśli wykonają oni działania, które zamierzają podjąć. W rzadkich przypadkach możemy być prawnie zobowiązani do udostępnienia danych osobowych organom zaangażowanym w walkę z oszustwami i praniem pieniędzy. W takich przypadkach może dojść do rekompensaty za informacje dostarczone przez podmioty stowarzyszone, brokerów i inne podmioty.


Zabezpieczanie danych osobowych
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić, że żadne dane osobowe nie zostaną naruszone. Podejmowane przez nas środki obejmują między innymi: Stosowanie najnowocześniejszych technologii szyfrowania i kontroli dostępu, w tym szyfrowania SSL i zapór sieciowych. Udzielamy dostępu do baz danych tylko osobom bezpośrednio zaangażowanym w korzystanie z przechowywanych tam informacji i tylko w sposób, który nie narusza poufności. Tylko autoryzowani użytkownicy mogą uzyskać dostęp do kont handlowych, podając prawidłową nazwę użytkownika i hasło. Nie przechowujemy danych kart kredytowych i nie bierzemy udziału w przetwarzaniu przelewów pieniężnych dokonywanych przy użyciu kart kredytowych (wszystkie te czynności są wykonywane bezpośrednio przez firmy obsługujące karty kredytowe). Jeśli chcesz złożyć dodatkowe zapytanie lub skargę, możesz to zrobić; możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta 24/7 za pośrednictwem czatu na żywo, poczty e-mail lub telefonu.